В Госдуме предложили защищать граждан от мошенников с помощью кодовых слов

Депутаты Государственной думы Владислав Даванков и Антон Ткачёв инициировали законопроект, который предполагает обязательное использование кодовых слов сотрудниками банков во время общения с клиентами. С соответствующим предложением они обратились к председателю Центробанка Эльвире Набиуллиной, и текст обращения стал доступен изданию 360.ru.

Парламентарии подчеркнули, что в России наблюдается устойчивый рост числа случаев мошенничества. Они отметили, что преступники нередко звонят гражданам, выдавая себя за сотрудников правоохранительных органов или банков, и используют подмену номеров телефонов для создания большего доверия.

В качестве меры защиты граждан предлагается, чтобы Центробанк разместил на своем сайте рекомендации по разработке системы кодовых слов. Эти слова смогут использовать россияне при обсуждении просьб о переводе денег с родственниками.

Кроме того, депутаты предложили распространить данную практику на сотрудников банков, чтобы в случае одобрения рекомендации они были обязаны применять кодовые слова при взаимодействии с клиентами, включая общение через мобильные приложения банков.